Cosa pensa Mik Cosentino dei Funnel di Vendita?

Ci sono fin troppe parole che sono sulla bocca di chi cerca di entrare nel mondo del business online e vengono utilizzate nel modo sbagliato.

Una di queste è proprio il “funnel di vendita”.

Ma cosa significa questo termine e perché è “abusato” nel mondo del digital marketing?

Vediamo di fare chiarezza immediata partendo da quello che vedremo insieme in questo pratico contenuto:

• Comandamento 1 di 3 – Non desiderare il funnel di vendita altrui
  
• Comandamento 2 di 3 – Onora la tua unicità e trasmettila nel tuo imbuto di vendita
  
• Comandamento 3 di 3 – Ricorda chi è il tuo cliente tipo e crea un funnel di vendita con una user experience che tocca le giuste false credenze

Capisco che tutto questo può sembrare strano, specialmente il primo punto sopra indicato.

Ma è da lì che voglio approfondire il discorso del funnel di vendita perché si tratta di una cosa mal compresa e usata (spesso) nel modo sbagliato trascurando una sfumatura davvero importante che fa tutta la differenza.

Ora ti svelo di cosa si tratta.

Iniziamo!

Il funnel di vendita segue i principi della vendita

Ora mi viene da chiederti una cosa molto banale… tu sai vendere?

Vedi… la maggior parte delle persone che si spinge online inizia a sentire in giro che per convertire una persona che naviga sul web in cliente pagante deve utilizzare il funnel.

E fin qui non c’è nulla di sbagliato.

Ma… quello che ti chiedo è: tu sai vendere?

Il motivo di questa mia domanda è molto semplice.

Il funnel non è altro che una vendita che inizia esattamente come una trattativa di vendita.

• Prima ti attiro cercando di farti capire che comprendo la tua situazione e che se mi segui puoi trovare qualcosa che fa per te
• Poi inizio a scavare sui motivi che ti hanno portato a vivere una situazione più o meno sgradevole e come mai ci sei finito e se hai fatto o stai facendo qualcosa per uscirne fuori
• E proseguo con chiederti come ti vedi nei prossimi mesi o anni e se hai intenzione di fare qualcosa a riguardo
• Più tutta una serie di altre domande che vanno a finalizzare la vendita

Ecco… un funnel di vendita funziona nello stesso identico modo.

⛔⛔⛔⛔⛔

Prima che sia frainteso permettimi di mostrarti una cosa molto importante.

Per avere successo online con la creazione di un funnel non importa quanto complesso a articolato sia.

E non importa più di tanto la sua tipologia.

Quello che conta è:

• sto mostrando la giusta offerta al giusto pubblico?
• E ancora… che motivo ha un utente a voler ricevere maggiori informazioni riguardo ciò di cui mi occupo?
• E’ disposto a lasciare il suo contatto ADESSO?
• Quale tipologia di contatto (email, numero di telefono) è bene farsi lasciare per innescare il funnel?
• Ed una volta dentro al funnel… sono certo che riceverà ciò che veramente desidera?
• Come faccio a sapere se ho fatto (o se sto facendo) veramente le cose a puntino?

Un funnel è composto da diversi step e strumenti… sai quali ti servono veramente?

Amico, ti stai soffermando sulle domande che ti sto facendo?

Perché se non sei neofita nel mondo online, molto probabilmente ci sono delle sfumature che devi considerare veramente.

Là fuori tutti dicono:

• Un funnel è composto da una landing page
• Da delle email
• Da un regalo magnete (video, report, ecc)
• Da delle offerte aggiuntive
• Da video

Questo è un funnel.

Ok, è giusto ma… quello che devi considerare sopra ogni cosa è: il tuo funnel serve veramente?

Nel senso… la vendita che farai ad una persona… la porta a desiderare qualcosa che le serve veramente oppure hai deciso di muoverti online perché lo fanno tutti?

Quello che risponderai a questa domanda sancisce le tue reali intenzioni e se stai prendendo seriamente questo mondo del business oppure no.

Sicuramente non è solito sentirsi dire cose simili ma se te le sto dicendo è perché oggi giorno non è più sufficiente essere online e ricevere degli acquisti.

Come non è più sufficiente fare qualche campagna di marketing e vedere cosa succede.

Se dietro e dentro il tuo progetto non c’è una struttura ben precisa che porta le persone ad interessarsi a quello che dici, per poi convincerle di mettere mano al portafogli per accedere a quanto hai realizzato (o che hanno creato altri se hai a che fare nel mondo dell’affiliazione) senza essere un venditore di pentole, è ovvio che nessun funnel funzionerà.

Per questo è bene che consideri il primo comandamento di 3 (targati Mik Cosentino) riguardo al mondo dei funnel di vendita.

1. Non desiderare i funnel di vendita altrui

È inutile invaghirsi di un funnel che magari ha creato qualche tuo concorrente o un professionista che sta riscontrando molto esito online.

Non è detto che anche tu, replicando la stessa struttura del funnel, riesci ad ottenere gli stessi identici risultati.

Per quale motivo?

Dipende da:

• Chi sei tu per essere ascoltato
• Quale motivo dai alle persone di seguirti
• Cosa possono ricevere in cambio per quello che è ciò di cui ti occupi
• E soprattutto se quella tipologia di funnel è indicata in quel caso specifico

E ancora… hai idea di quale sia la giusta sequenza di step che un utente dovrebbe seguire per voler ricevere maggiori dettagli riguardo ciò di cui ti occupi?

Di base si dice che un funnel abbia questa struttura:

• Landing page (pagina che invoglia le persone a lasciare i propri dati per ricevere maggiori dettagli)
• E poi una serie di step che non si sa mai come debbano essere fatti, per quale motivo e se vanno bene nel proprio caso specifico

E’ esattamente questo che “frega” chiunque si vuole spingere online, perché non ha mai la giusta idea di quella che sia la corretta strada da seguire.

In fondo ogni settore ha le sue sfumature, le sue dinamiche… e un approccio di un tipo piuttosto che di un altro possono cambiare drasticamente i risultati.

Quindi fai una cosa molto intelligente >> parti da qui e scopri come replicare il giusto funnel anche nel tuo caso specifico.

E’ inutile poi chiedersi:

• Ma è giusto proporre già un’offerta dopo che abbiamo richiesto i dati di una persona?
• Utilizzo un webinar funnel, un book funnel, un forza quattro funnel o un video sales funnel?
• Come faccio a capire quale tipologia di funnel devo utilizzare?

Già… Ogni funnel ha i suoi pro ed i suoi contro ma a mio avviso esiste una via maestra da seguire in ogni contesto.

Vuoi scoprirla?

Ti stai sentendo un po’ confuso? E’ normale

Se ci fai caso quello che ho condiviso un attimo fa potrebbe sembrare ciò che stai pensando quando ti chiedi se utilizzare una tipologia di funnel di vendita piuttosto che un’altra nel tuo caso specifico, oppure se ti stai immaginando come futuro marketer che gestisce le attività altrui.

E’ chiaro che se di base c’è confusione, si fa molta fatica ad individuare la giusta soluzione.

Figurati cosa può succedere se non sai come muoverti qualora qualcuno ti affidasse la gestione del marketing.

Per questo motivo non devi considerare il funnel come primo ed unico elemento da cui partire per avere più clienti per te o per vedere come funziona il business online.

Lo so che visionare il funnel altrui fa gola perché poi ci si immagina al posto dei creatori e quello che potremmo fare noi se avessimo accesso a quei meccanismi di vendita.

Tuttavia per quanto sia giusto ispirarsi agli altri è bene che tu guardi la situazione dal secondo comandamento di Mik Cosentino.

2. Onora la tua unicità e trasmettila nel tuo imbuto di vendita

E’ da questo punto che dobbiamo partire.

Il fatto che l’abbia citato adesso e non all’inizio è perché ci tenevo a rimarcare la confusione ed il disorientamento che c’è lì fuori quando si parla di digital marketing.

Come dicevo in uno degli ultimi articoli, ormai online chiunque può condividere quello che pensa in ogni materia.

E si possono condividere cose giuste, cose meno giuste e cose completamente fuori luogo.

Il problema però è che se non si ha un minimo di cognizione di causa, quello che succede è che ci si fa fuorviare completamente da quelle che sono le informazioni che si trovano sul web.

Per questo motivo è molto importante affidarsi a chi ha già ottenuto da tempo dei risultati ed è stato capace di farli replicare o raggiungere anche ai suoi studenti.

Io non ho idea da dove inizi, se hai già un’idea da cui partire che vuoi sponsorizzare online, oppure sei un professionista che sta cercando un metodo per avere più clienti o marginare di più.

A prescindere dalla situazione in cui ti trovi, il primo passo che devi considerare da subito è questo: individua come puoi essere unico e diverso nel tuo settore.

Prima di pensare a come costruire un funnel di vendita, è bene avere chiarezza su chi siamo noi e su cosa possiamo offrire di unico, diverso e allettante al nostro target.

Perché se non lo sappiamo, poi non abbiamo modo di rendere persuasiva, efficace e performante la comunicazione online.

Senza un elemento che ci contraddistingue, è difficile spiccare in un mercato molto competitivo come quello attuale. E’ chiaro che qui sarebbero da fare degli adeguati approfondimenti perché altrimenti si rischia di rimanere generici ma è anche vero che ho pensato di scendere nei dettagli nella pagina che ti si apre cliccando qui

Quello su cui puoi iniziare a riflettere da ora è questo: ammesso e concesso che conosci il tuo mercato di riferimento, la concorrenza e quelle che sono le offerte maggiormente proposte… tu come potresti differenziarti a riguardo?

Lascia perdere il prezzo o la qualità.

Punta a risolvere in modo più pratico, in meno tempo o senza dover affrontare un grattacapo ricorrente, quello che è un eventuale problema sentito dal tuo pubblico e riflettici su.

Questo discorso vale sia se non hai ancora creato nulla online, sia se hai già fatto qualcosa.

Vedilo come un momento di “ri-analisi” di quello che hai già creato e ti rendi conto se avevi considerato la tua realtà sotto questo punto di vista.

Dopodiché passiamo al comandamento successivo.

3. Ricorda chi è il tuo cliente tipo e crea un funnel di vendita con una user experience che tocca le giuste false credenze

Se non conosciamo il nostro cliente tipo è ovvio che possiamo essere in possesso del funnel più potente al mondo ma se i suoi contenuti non hanno niente a che vedere con quello che è il nostro potenziale acquirente… comprendi bene che siamo di fronte ad un problema.

Forse ti stai chiedendo:

“Mik ma perché non mi condividi delle strategie di funnel che posso applicare nel mio caso specifico sin da subito invece di considerare questi aspetti sul cliente e sull’unicità?”

Lo faccio per l’esatto motivo di questa domanda.

Non è mai il funnel di vendita che fa la differenza ma quello che ci vai a mettere dentro.

Se i contenuti che crei sotto forma di video, email ed offerte non sono per niente attinenti con quello che è il tuo cliente tipo… comprendi bene che del funnel non ci fai nulla!

Quindi prendi seriamente in considerazione la nicchia in cui ti trovi ed i clienti a cui vuoi vendere, perché se non sai queste due cose basilari (nicchia e target), poi è un attimo non vedere il minimo risultato.

Perciò nel momento in cui hai definito la tua nicchia e la tua unicità, pensa a che esperienza puoi far vivere ai tuoi potenziali clienti dal momento in cui si iniziano ad interessare a te fino a quando non comprano.

Per farti comprendere al volo l’esatto senso che devi seguire nella creazione di un funnel di vendita che funziona, nel senso che trasforma uno sconosciuto in un cliente pagante ripetuto (ovvero che non si ferma a comprare solamente la prima offerta ma anche quelle successive) considera lo stesso meccanismo nel mondo delle relazioni.

Immagina a ritroso i passi che hanno compiuto due persone che stanno insieme da molti anni.

Immagina il momento in cui si sono conosciuti e cosa si è innescato tra di loro per far sì che nel corso del tempo continuassero a frequentarsi.

Se stai pensando che questo paragone è poco attinente a quello che è il funnel di vendita, devi sapere che in realtà c’entra più di quanto pensi.

In fondo un nuovo cliente, prima di fare il suo primo acquisto, si informa su di te, sul suo problema, se vuole risolverlo e come… e se tu sin da subito nel funnel di vendita vai a toccare queste leve nel modo giusto, sei in grado d’innescare un’attrazione immediata su di lui portandolo (nel tempo) a mettere mano al suo portafogli (più volte consecutive), perché sa che investire su di te e con te è la cosa migliore rispetto tutte le altre alternative.

Del resto… Secondo te come mai ci sono uomini che riescono a persuadere più facilmente (rispetto ad altri) il gentil sesso?

Perché sono più affabili?

Perché hanno maggiore esperienza?

Forse… in realtà il motivo per cui accade questo è perché sanno esattamente quali corde toccare che spingono l’altro sesso a fidarsi più facilmente ed in meno tempo.

Poi mettono l’altra persona nella giusta condizione di seguire un flusso di emozioni e sensazioni che la fanno sentire importante, unica e preziosa come mai nessun altro aveva fatto prima d’ora.

ASPETTA!

Non sto dicendo che per fare colpo su una donna sia sufficiente fare così.

Anche perché per avere successo online non è sufficiente dire le giuste parole nel momento giusto all’interno del proprio imbuto di vendita.

Sicuramente questo aiuta (e non poco), però bisogna conoscere come funziona il mercato, i suoi meccanismi e qual è la via migliore per ciò di cui ti occupi.

Non si può generalizzare tutto questo, altrimenti sarei uno stolto che ti sta prendendo in giro (e non è quello che faccio).

Pertanto siccome ho preparato un webinar gratuito di oltre 3 ore in cui vado a rispondere pure alle domande più frequenti in merito al business online…

In tal modo ti fai un’idea del mio funnel di vendita e scopri qual è il giusto approccio da seguire in ogni contesto.

• Sia che tu abbia un ristorante (o qualsiasi altra attività imprenditoriale)
• Sia che tu sia un professionista (in qualsiasi settore)
• Sia che tu voglia gestire le attività altrui

Non fa alcuna differenza il punto in cui ti trovi o dove vuoi arrivare.

La vera differenza sta nelle informazioni a cui fai riferimento.

Detto ciò…

Cosa ti porti a casa da questo contenuto inerente al funnel di vendita?

• La prima cosa che devi considerare è analizzare il mercato, quello che si dice in merito ciò di cui ti occupi e considerare cosa puoi offrire di diverso (rispetto la concorrenza) in modo tale da attirare le giuste persone a quella che è la tua “promessa”
  
  
• Evita di “desiderare” il funnel altrui, perché i competitors l’hanno creato e ideato sulla base della loro preminenza sociale e con delle logiche che magari nel tuo mercato potrebbero non essere prettamente funzionali. Quindi prendi spunto sì ma non ti fossilizzare troppo – piuttosto opta per una via più semplice che arriva dritta al punto considerando una sfumatura che magari i tuoi concorrenti non hanno valutato, da cui puoi innescare la tua comunicazione
  
  
• Definisci il tuo cliente ideale e quella che può essere una user experience che può vivere all’interno del tuo imbuto di vendita, cosicché in tal modo realizzi un meccanismo di marketing che tiene conto del tuo target e non della tua fame di denaro (spesso si fanno le scelte sbagliate proprio per via di quelle che sono le nostre esigenze e non quelle del target – commettere questo errore preclude grandi risultati)

Comprendo che questo contenuto in merito al funnel di vendita è piuttosto insolito, ma ho voluto condividere il mio personale approccio in merito ad un argomento che viene trattato con troppa superficialità e che spesso non porta i giusti risultati perché vengono trascurate delle constatazioni molto importanti.

Conta poco basarsi su esempi che funzionano in altri settori se poi non si conosce “il matrix” che c’è come comune denominatore in ogni funnel.

Avrai modo di vedere come ho strutturato un mio funnel e cosa puoi estrapolare di funzionale da poter replicare nel tuo caso specifico accedendo a quelle uniche informazioni che servono davvero.

Anche perché i miei contenuti non sono mai pura teoria ma tanta PRATICA.

Dacci un’occhiata.

Ovviamente non partire con il “copia e incolla” perché altrimenti rischi di commettere l’errore che fanno tutti.

Anche perché sarebbe un controsenso in merito a quello che hai scoperto fino a qui.

Lo so che ti ho detto che non devi desiderare il funnel altrui, ma un conto è osservarlo con occhio analitico capendone i meccanismi, un conto è guardarlo ma senza rendersi conto delle varie connessioni.

Per questo all’inizio di questo contenuto di marketing ho esordito con “nei funnel di vendita c’è una cosa che non è ben compresa ed è mal utilizzata”.

Pertanto pensa a quale può essere il giusto percorso da far compiere al tuo cliente tipo “nel tuo caso specifico” per utilizzare uno strumento come il “funnel di vendita” che ha l’obiettivo di agevolare la vendita e non a renderla “complessa”.

E’ questo il luogo comune in cui precipita la maggior parte delle persone.

Si complica la vita inutilmente e rende l’acquisto di un prodotto o servizio un’esperienza da dimenticare.

Non cadere anche tu in questa trappola.

Ripensa a come avviene la seduzione tra uomo e donna e prova a replicare con etica la stessa cosa pure nella vendita e nel tuo contesto.

Solo così inizierai ad avere un approccio strategico al tuo business o a quelli che ti troverai a gestire.

E se pensi che tutto quello che ti ho condiviso fino a qui sia una “ciofeca”… guarda qui sotto.

Nota finale prima di salutarci

Sicuramente conosci diverse tipologie di funnel esistenti lì fuori e magari ti stai chiedendo quale sia la soluzione più efficace nel tuo caso specifico.

Evita di modellare un funnel altrui nel tuo caso specifico partendo da quello che ti sembra più efficace per te.

Considera sempre il “viaggio” che vuoi far fare al tuo potenziale cliente e qual è il miglior percorso che puoi fargli compiere per agevolare l’acquisto.

In fondo se un utente vuole comprare subito è giusto dargli l’opportunità.

Allo stesso tempo è importante “indottrinare” l’utente in merito a te, ciò di cui ti occupi e perché dovrebbe continuare a darti la sua attenzione nel tempo fino ad accedere alle tue soluzioni o competenze.

Quindi considera queste sfumature e scrivi su carta una bozza di viaggio (funnel) che vuoi far fare al tuo target, dopodiché visiona il mio ulteriore contenuto gratuito riguardo al funnel di vendita e scopri la via maestra da cui partire

Per qualsiasi domanda, perplessità, obiezione o curiosità io sono qui.

In fondo la mia missione è quella di aiutare più persone possibili a realizzare un business online o digitalizzare una loro passione o competenza anche se non hanno idea da dove partire.

Ed ho creato un Metodo X che ha aiutato negli ultimi anni tantissime persone a realizzarsi in questo mondo.

Magari tu puoi essere il prossimo.

Oppure puoi comunque trarre ispirazione dalle storie di successo.

Al tuo successo,

Mik Cosentino