Possibile che si debba sentire ancora oggi “con gli stessi soldi ci pago un abbonamento in palestra?”
Questo non è propriamente l’equivalente di saper vendere al telefono. Tuttavia nessuno nasce imparato, per questo motivo:
- esistono dei trigger mentali da sapere e soprattutto come usarli nel modo corretto durante una trattativa di vendita
- la persona dall’altra parte della cornetta “deve poterti vedere” e farsi un’idea di te anche se non ti ha mai visto (riuscire a trasmettere questo ti permette di essere percepito in modo completamente diverso facilitando enormemente la vendita)
- se rimani “moscio” per tutta la durata della telefonata, in realtà è l’altra persona che si è presa del tempo per divertirsi e “percularti” (ma tu non te ne rendi conto – forse – e quando lo fai è troppo tardi)
- vendere è più semplice di quanto sembra se si ha sotto mano uno script altamente persuasivo che anticipa le obiezioni della persona fino all’eludere pure le varie scuse che potrebbero nascere all’ultimo minuto
Come ho detto… quante volte ti sarà capitato di sentir dire al telefono:
“Ci devo pensare”, “forse non fa per me”, “ma sinceramente pensavo costasse di più”, “chi mi dice che funzionerà anche nel mio caso” e tutta una serie di cose simili?
Anche se fino ad oggi hai avuto difficoltà a vendere al telefono oppure non hai idea da dove partire (ma ti piacerebbe farlo per una questione di ego – o per dimostrare a qualcuno che sai quello che fai) allora…