Immaginate un venditore che, come un avvoltoio in agguato, attende il momento giusto per gettarsi sulla sua preda. Usa parole al miele, promesse fasulle e pressioni sottili per spingere il cliente a comprare.
Questo è il tipico esempio di un “Caino delle Vendite” – un venditore che utilizza tattiche manipolative e aggressive per chiudere una vendita a tutti i costi.
Il settore delle vendite è diventato un campo minato, dove i clienti temono di essere ingannati. È giunto il momento di fare una pulizia radicale e rimuovere l’infamia che attanaglia il mondo delle vendite.
Ecco perché:
Se non l’hai ancora fatto ti suggerisco di iscriverti subito a questa importante riunione di famigghia perché è ora di riportare il rispetto e la dignità nel mondo della vendita.
Troppo spesso e troppe volte ancora oggi si vedono queste scene:
Non se ne può più di sentire parlare sempre di “lucro” come se l’unica persona che vince sempre è il venditore Caino che come un cane rabbioso assalta la preda noncurante di quello che ha bisogno e se davvero quello che gli si ha da proporre può servirgli veramente.
Bisogna mettere fine a tutto questo.
Ecco perché io Mik (Il Padrino della Vendita) Cosentino ho pensato di fare una riunione di famigghia il 4 Luglio alle ore 21 in cui:
- 1) Discuteremo del problema dei Venditori Caini:
In tempi recenti, i closer e i venditori d’assalto, hanno gettato disonore sul mondo della vendita, spaventando le persone, i nostri prospect, che adesso non vogliono nemmeno più sedersi con te a discutere. È tempo di porre fine a questa situazione e sciogliere nell’acido i caini che hanno rovinato il tuo territorio.
- 2) Ristabiliremo la dignità dei Venditori
Il venditore, un tempo uomo rispettato, è stato ridotto a meno di niente. Trattato senza riguardo, il suo orgoglio calpestato da coloro che sbeffeggiano il suo lavoro. I venditori, una volta visti con ammirazione, sono ora guardati con occhi che esprimono solo disgusto. Questo non può e non deve continuare.
- 3) Parleremo del NUOVO modello di Vendita per Vendere con Onore e Rispetto
L’onore, il rispetto, sono valori che sono stati dimenticati nel mondo della vendita. Ma il Padrino, non li dimenticherà mai. Svelerò a te tre strategie PASSO-PASSO, tre pietre miliari del nuovo modello di vendita che permetteranno a te, uomo d’onore, di vendere qualsiasi cosa, a qualsiasi prezzo, con la testa alta e il cuore fiero.
Una volta i Venditori erano rispettati, cosa che ad oggi non è più così, ecco perché:
Una volta, i venditori erano rispettati come professionisti capaci di connettere prodotti e servizi con coloro che ne avevano bisogno. L’onore, l’integrità e l’onestà erano i pilastri su cui si fondavano le relazioni con i clienti. Tuttavia, nel corso degli anni, la comparsa di tattiche di vendita più aggressive e spesso ingannevoli ha eroso questi valori fondamentali.
Se torniamo indietro di alcuni secoli, la vendita era un’attività principalmente basata su rapporti personali e comunitari. I bottegai e gli artigiani erano figure centrali nelle comunità. Essi non solo vendevano prodotti, ma spesso li creavano con le proprie mani. La loro reputazione si basava sulla qualità del loro lavoro e sull’integrità con cui conducevano i loro affari. L’onore e l’onestà erano essenziali perché operavano all’interno delle loro comunità e dipendevano dal passaparola per attrarre nuovi clienti.
Con la Rivoluzione Industriale nel XIX secolo, il mondo delle vendite subì una significativa trasformazione. La produzione di massa permise la creazione di prodotti su larga scala. Questo portò all’ascesa dei venditori che lavoravano per grandi aziende, spesso vendendo prodotti a un pubblico che si estendeva ben oltre la loro comunità locale. Inizialmente, molti di questi venditori erano ancora visti come portatori di opportunità, collegando i consumatori a prodotti innovativi che miglioravano la loro qualità della vita.
Col progredire del XX secolo, la competizione nel settore delle vendite si intensificò. Le aziende cercavano modi per distinguersi in mercati saturi, e alcuni venditori iniziarono a utilizzare tattiche più aggressive per chiudere le vendite. Questo era l’inizio delle tecniche di “hard selling”, che spesso implicavano pressioni, persuasione aggressiva e talvolta informazioni fuorvianti.
Nel tardo XX e all’inizio del XXI secolo, il pubblico divenne sempre più consapevole e critico delle tattiche di vendita aggressive. Il boom di internet rese i consumatori più informati e capaci di fare ricerche sui prodotti prima di effettuare un acquisto. Tuttavia, alcuni venditori risposero aumentando la loro aggressività o utilizzando tattiche ingannevoli. Questo ha portato a un ulteriore declino della percezione dei venditori da parte del pubblico, con molti consumatori che vedono ora i venditori come individui pronti a fare qualsiasi cosa per una vendita, piuttosto che come professionisti rispettabili.
L’impatto dei Caini delle Vendite e lo “schfiu finiu” che hanno generato:
I venditori che adottano queste tattiche manipolative hanno creato un clima di sfiducia. Molti clienti ormai associano il termine “venditore” a qualcuno pronto a ingannarli.
Guarda cosa mi avete fatto fare…
Questa situazione ha creato un circolo vizioso: i venditori si sentono pressati a utilizzare tattiche sempre più aggressive per raggiungere i loro obiettivi, mentre i clienti diventano sempre più diffidenti. Questo deterioramento della relazione cliente-venditore ha danneggiato sia il settore delle vendite che l’esperienza d’acquisto del consumatore.
L’impatto dei “Caini delle Vendite”, ossia quei venditori che si avvalgono di tattiche manipolative ed aggressive, è stato devastante per il settore delle vendite. La loro presenza ha creato un clima di sfiducia e ha alterato profondamente la dinamica delle relazioni tra venditori e clienti.
La fiducia è un ingrediente cruciale in qualsiasi relazione commerciale. I clienti hanno bisogno di fidarsi che il venditore abbia a cuore il loro interesse.
Tuttavia, quando i venditori adottano tattiche manipolative, come l’occultamento di informazioni o la creazione di false urgenze, questa fiducia viene erosa. Quando un cliente si rende conto di essere stato manipolato, è probabile che sia meno disposto a fidarsi di altri venditori in futuro.
A causa delle azioni dei “Caini delle Vendite”, la professione di venditore è spesso vista in una luce negativa. Questo impatto va oltre i singoli incidenti; ha creato un’associazione mentale in cui il termine “venditore” viene spesso equiparato a “manipolatore” o “ingannatore”. Questo danneggia non solo la reputazione dei venditori, ma anche la percezione del valore che possono portare ai clienti.
Sebbene le tattiche aggressive possano a volte risultare in vendite a breve termine, spesso sono controproducenti a lungo termine. I clienti insoddisfatti possono diffondere la voce della loro esperienza negativa, e questo può dissuadere altri potenziali clienti. Inoltre, poiché la fiducia è stata compromessa, è improbabile che questi clienti diventino clienti abituali.
Con l’aumento delle tattiche aggressive da parte dei venditori, molti clienti hanno alzato le loro difese. Sono diventati più scettici, e in alcuni casi, più ostili nei confronti dei venditori. Questo ha portato a un ambiente in cui i clienti spesso chiudono il telefono in faccia ai venditori, ignorano le e-mail o messaggi di marketing, e generalmente evitano interazioni che sospettano possano essere tentativi di vendita.
Questa dinamica negativa non solo ha conseguenze per i venditori ma anche per l’industria nel suo complesso e per i consumatori.
L’industria delle vendite può subire una diminuzione delle entrate a causa della perdita di clienti fedeli, mentre i consumatori potrebbero perdere accesso a prodotti e servizi che potrebbero effettivamente beneficiare loro, a causa della loro riluttanza a interagire con i venditori.
È evidente che l’impatto dei “Caini delle Vendite” ha avuto conseguenze devastanti per il settore delle vendite. Tuttavia, questo non deve essere il destino inevitabile dell’industria. È possibile ripristinare l’onore e l’integrità nel campo delle vendite, ma ciò richiede un impegno collettivo da parte di venditori, aziende, e anche consumatori.
Ecco perché hai un invito alla riunione di famigghia che non puoi rifiutare.
In questa riunione rivelerò…
Il nuovo modello di vendita contro-intuitivo che abbassa le difese del prospect rendendo l’acquisto inevitabile… senza dover manipolare nessuno!
Ti aspetto…
Baciamo le mani,
Don Mik – il Padrino della Vendita
C’è Necessità di un cambiamento radicale:
La soluzione non può essere un cambiamento graduale o superficiale. È necessario un vero e proprio terremoto etico nel mondo delle vendite. L’onore e l’integrità devono essere al centro dell’interazione con i clienti. Questo significa ascoltare attentamente le loro esigenze, fornire informazioni oneste e accurate, e concentrarsi su relazioni a lungo termine invece che su transazioni una tantum.
In un settore che è stato a lungo permeato da tattiche di vendita aggressive e manipolative, un cambiamento graduale o superficiale non è sufficiente. Ciò di cui abbiamo bisogno è una riforma drastica, un vero e proprio terremoto etico che risvegli il settore delle vendite e lo riporti alle sue radici di onore e integrità.
Questo cambiamento radicale deve includere una serie di elementi chiave:
- Ripristino dei Valori Fondamentali
I valori fondamentali di onore, integrità e rispetto devono essere ripristinati come pilastri dell’industria delle vendite. Questo significa che le aziende devono intraprendere un impegno serio per eliminare le tattiche manipolative e instaurare un codice etico che guidi tutte le interazioni con i clienti.
- Ascolto e Comprensione dei Clienti
Un cambiamento radicale richiede un nuovo approccio alle relazioni con i clienti. Al centro di questo approccio deve esserci l’ascolto attivo. Questo significa comprendere veramente ciò che i clienti vogliono e hanno bisogno, invece di cercare di spingere prodotti o servizi che non sono in linea con i loro interessi. L’ascolto è la base per costruire relazioni di fiducia e di lungo termine.
- Trasparenza e Onestà
Un altro elemento chiave di questo cambiamento radicale è la trasparenza. I venditori devono essere onesti e aperti riguardo ai prodotti o servizi che stanno vendendo, comprese le loro limitazioni. Questo aiuta a costruire una relazione di fiducia con i clienti, che saranno più propensi a tornare e a fare riferimento ad altri.
- Focalizzazione sul Lungo Termine
L’obiettivo delle interazioni con i clienti non dovrebbe essere semplicemente realizzare una vendita; invece, il focus dovrebbe essere sul costruire una relazione a lungo termine. Questo significa vedere oltre la transazione immediata e considerare come si può fornire valore ai clienti nel tempo, attraverso un servizio di qualità e supporto continuo.
- Riorientare la Formazione e le Politiche Aziendali
Le aziende devono prendere l’iniziativa per guidare questo cambiamento radicale, riorientando la formazione dei venditori e le politiche aziendali per allinearle con i valori di onore e integrità. Questo può includere l’introduzione di programmi di formazione etica, la modifica delle strutture di incentivazione, e l’implementazione di meccanismi di responsabilizzazione.
- Coinvolgimento dei Consumatori
Infine, i consumatori devono essere coinvolti nel processo di cambiamento. Essi devono essere educati sull’importanza di sostenere aziende che aderiscono a pratiche di vendita etiche e devono sentirsi in grado di esprimere le loro preoccupazioni quando si trovano di fronte a tattiche di vendita non etiche.
Ecco le nuove strategie per una nuova Era di Vendite by Mik (il Padrino della Vendita) Cosentino
Per liberarci dell’infamia dei “Caini delle Vendite“, closer e venditori d’assalto, ecco tre strategie che promuovono etica, onore e rispetto nel settore delle vendite:
- Educazione e Formazione:
Implementare programmi di formazione che enfatizzino l’importanza dell’etica e dell’onore nel processo di vendita.
Sempre meno aziende stanno considerando realmente cosa sono i principi morali ed etici e li trasmettono al proprio team.
Un’azienda di successo oggi che vuole prosperare nel tempo considerando i social network sempre più veloci e fugaci, è bene possa avere qualcosa che rimanga salda nel tempo, e i principi ed i valori morali ed etici sono quelli che possono fare una grande differenza oltre che far spiccare nel caos della competizione.
- Trasparenza e Comunicazione:
Fornire ai clienti informazioni chiare, precise e trasparenti su prodotti e servizi, senza nascondere dettagli o utilizzare linguaggio ingannevole dovrebbe diventare uno standard invece di puntare solamente a tecniche manipolatorie, promesse fuorvianti e termini usati poco etici.
- Costruzione di Relazioni a Lungo Termine:
Concentrarsi su creare e mantenere relazioni con i clienti, invece che perseguire vendite una tantum. Questo significa essere disponibili per supportare il cliente anche dopo l’acquisto, e cercare di comprendere realmente le sue esigenze senza dover vendere a tutti i costi e senza pensare alla propria commissione.
Quest’ultimo punto non sarebbe nemmeno da citare perché dovrebbe essere uno standard a cui le aziende e i reparti commerciali dovrebbero gestire di default, ma oggi purtroppo a causa di un voler ottenere tutto e subito, di un puntare attenzione al risultato immediato, si è perso per strada il vero significato della vendita che è andato smarrito nel tempo e negli ultimi anni.
E’ ora di riportare onore e rispetto in questa categoria ed il Padrino è tornato per mettere fine a questo schifiu finiu.
Ecco a te l’invito che non puoi rifiutare ah.
In un mondo in cui i “Caini delle Vendite” hanno spesso avuto il sopravvento, è imperativo che i venditori di integrità e onore si alzino e riprendano le redini. Il settore delle vendite ha bisogno di un rinascimento morale, in cui l’etica, l’onore e il rispetto siano al centro dell’interazione con i clienti.
Se sei un venditore che crede nell’importanza dell’etica e dell’onore nel tuo mestiere, è il momento di unirti alla rivoluzione.
Non permettere che i “Caini delle Vendite” definiscano l’intero settore. Prendi parte alla riunione di famigghia del 4 Luglio 2023 alle ore 21 italiane e iscriviti ora per far parte di un movimento che mira a ripristinare l’integrità nel mondo delle vendite.
Prendi la tua parte nel costruire un futuro in cui venditori e clienti possano interagire con fiducia reciproca e rispetto.
Questo è il momento di fare una scelta – di stare dalla parte dell’etica, dell’integrità e dell’onore, e di lavorare per un mondo delle vendite che sia degno di rispetto e ammirazione.
Dentro alla community che sta nascendo stanno emergendo dei concetti davvero molto interessanti che ti invito a visionare il prima possibile per non rischiare di restare tagliato fuori.
Questo messaggio non è rivolto solamente a chi fa il venditore di professione, ma è per tutti coloro che ogni giorno si trovano a proporre i loro prodotti o servizi sul mercato e continuano ad avere dei prospect sempre più diffidenti e maliziosi.
Poniamo fine a queste minchiunate e riportiamo ordine una volta per tutte.